Introducción

La red inalámbrica virtual con SSID: UCM-CONGRESO se ha creado para proporcionar conectividad inalámbrica a los asistentes a eventos que se realicen dentro de la UCM (congresos, foros, seminarios, asambleas, etc.). Esta red proporciona mecanismos sencillos de conexión y autenticación que no requieren configuraciones especiales y que asegura el acceso desde prácticamente cualquier equipo y sistema operativo.

La conexión entre el cliente y el punto de acceso no está protegida mediante cifrado por lo que se recomienda usar protocolos seguros (HTTPS y SSH), o establecer una VPN, en las conexiones que impliquen la transferencia de datos sensibles.. Si el asistente al evento pertenece a un organismo afiliado a la iniciativa eduroam es recomendable que realice su conexión con la red inalámbrica eduroam.

Usuarios

Pueden hacer una solicitud de conexión a esta red los organizadores de eventos en la UCM que necesiten o quieran proporcionar a los asistentes conectividad inalámbrica. Es imprescindible que el organizador, o responsable, del evento pertenezca a la UCM.

Procedimiento de solicitud:

• Solicitud: El organizador solicitará a los Servicios Informáticos (SSII) acceso inalámbrico para el evento. Para ello, debe abrir incidencia a través de la web: SITIO (Sistema de incidencias para Tecnologías de la Información online).  En el proceso de creación de la incidencia una vez elegido el "Entorno:" debe seleccionar "Petición sobre: Conexión a la red" y en "Detalle: Proporcionar acceso WiFi a los asitentes a congresos" . La solicitud debe realizarse como mínimo dos semanas antes de su celebración.

• Datos de entrada: Datos que se le solicitarán al abrir la incidencia:

• Nombre del evento
• Fecha de inicio y finalización del evento
• Número aproximado de asistentes.
• URL donde se publicita o informa del evento
• e-mail del solicitante

• Estudio: El departamento de redes se pondrá en contacto con el solicitante para recabar información adicional y coordinar las siguientes actuaciones. Un aspecto muy importante que se tratará es el de determinar si existe buena cobertura inalámbrica en la zona en la que se celebrará el evento. En el caso de que no hubiera cobertura será necesario realizar un estudio de instalación de infraestructura inalámbrica. Si es preciso la contratación de terceros para la instalación y puesta en producción de dicha infraestructura los costes correrán a cargo del solicitante.

• Entrega de datos de conexión: Finalmente, se le enviará un correo electrónico al organizador con las credenciales de acceso e información de los pasos a seguir para establecer la conexión inalámbrica. Esta información puede entregarse a los asistentes ya que les servirá de ayuda a la hora de saber como realizar la conexión.

Soporte y atención al usuario

El soporte ofrecido por los Servicios Informáticos (SSII) a los usuarios de esta red está definido en los siguientes términos:

• Sólo se dará soporte a problemas generales de cobertura inalámbrica y de conectividad que afecten a todos los asistentes al evento.
• No se dará soporte a problemas con la configuración de los equipos cliente.
• Sólo podrá abrir incidencia en SITIO el organizador o responsable del evento, el cual debe ser personal de la UCM.

Zonas de Cobertura

El SSID: UCM-CONGRESO está desplegado por todos los edificios de la UCM exceptuando los Colegios Mayores. Para consultar las zonas de cobertura de zonas o edificios concretos seleccione la opción "Zonas de Cobertura" del menú de la red inalámbrica. Las zonas de cobertura están identificadas en los diferentes edificios con el logotipo de la figura.

Guía de conexión

Es IMPRESCINDIBLE antes de intentar establecer la conexión inalámbrica asegurarse de que su equipo tiene bien configuradas las propiedades del Protocolo de Internet (TCP/IP) del dispositivo inalámbrico. Éste debe estar configurado para "Obtener una dirección IP automáticamente" y "Obtener la dirección del Servidor DNS automáticamente". 

Establecimiento de la conexión

Para tener acceso a esta red realice los siguientes pasos en su equipo:

• En la lista de redes inalámbricas disponibles conectarse a la que está identificada con el SSID: UCM-CONGRESO
• Introduzca la credencial de acceso a la red que le ha suministrado el organizador del evento. Sólo es necesario hacerlo la primera vez.

• Abrir un navegador Web y conectarse a una página cualquiera
• El navegador presentará la página Web de acceso a la “Red Inalámbrica de congresos UCM":
  

  

• Introducir en el formulario las credenciales de acceso a la red inalámbrica que se le han suministrado al organizador del evento.

Una vez introducidas las credenciales sale una página informativa y en unos segundos aparecerá la página solicitada inicialmente.

Servicios permitidos

Por razones de seguridad sólo están permitidos dentro de esta red los siguientes servicios:

• Servicio DNS de la UCM
• Establecimiento de Redes Privadas Virtuales (VPN):
  • Standard IPSec VPN: IP protocolos 50 (ESP) and 51 (AH) ambos de entrada y salida; UDP/500 (IKE) solo de salida.
  • OpenVPN 2.0: UDP/1194
  • Servicio IPv6 Tunnel Broker: protocolo IP 41 entrada y saldida
  • IPsec NAT-Traversal UDP/4500 entrada y salida
  • Cisco IPSec VPN sobre TCP: TCP/10000 sólo de salida.
  • PPTP VPN: Protocolo IP 47 (GRE) entrada y salida; TCP/1723 sólo de salida.
  • L2TP: UDP/1071
  • IPSEC-ESP-UDP: UDP/4500 y UDP/4501
• Conexión remota:
  • SSH: TCP/22 sólo de salida
• Navegación Web:
  • HTTP: TCP/80 sólo de salida ´
  • HTTPS: TCP/443 sólo de salida y UDP/443 (QUIC de Google) sólo de salida

Normativa

• Normas generales de utilización de la red (Consejo de gobierno UCM, 30 de enero de 2003). Relación de normas y recomendaciones de uso de los servicios ofrecidos por los Servicios Informáticos de la U.C.M.: extracto del catálogo de servicios - normas y recomendaciones de uso.
• Todas las entidades conectadas a la Red Académica Nacional a través de la Red Telemática de Investigación de Madrid están sujetas a la Política de uso y seguridad de la Red Telemática de Investigación de Madrid y a la Política de Uso de RedIRIS.
• El usuario asociado a las credenciales será el responsable de las mismas y de cualquier perjuicio causado, a la UCM o a terceros, derivado del incumplimiento de estas normas.
• La UCM se reserva el derecho de iniciar las acciones que se consideren oportunas ante el incumplimiento de estas normas.