Presentación
Misión
Aplicar eficientemente el Catálogo de Servicios vigente y acordado con los órganos de Dirección de la UCM para la gestión, docencia e investigación en la universidad garantizando el ciclo de vida completo de los servicios.
Visión
Alcanzar la confianza de los órganos de gestión y de la comunidad universitaria para transformar con calidad, seguridad y eficiencia en técnicas y aplicaciones informáticas innovadoras, los servicios que ellos ofrecen a la Comunidad Universitaria.
Valores
CONFIANZA en nuestro equipo humano y en la continuidad de los servicios.
PROFESIONALIDAD cumpliendo estándares de seguridad, calidad, respeto y cumplimiento legislativo.
IMPLICACIÓN y LEALTAD INSTITUCIONAL, defendiendo siempre las opciones óptimas en beneficio de nuestra universidad.
Objetivos
- Mantener todos los servicios
Minimizar las pérdidas o degradaciones en todos los servicios soportados por los Servicios Informáticos, necesarios para que la actividad universitaria funcione ofreciendo el máximo soporte a la comunidad universitaria.
- Asegurar el acceso seguro a los Servicios
La comunidad universitaria puede confiar en que sus infraestructuras, sistemas y servicios tecnológicos están disponibles el máximo tiempo ya sea dentro de la red universitaria o desde el exterior.
- Transformar la Universidad
Los Servicios Informáticos acompañarán a la Universidad en su transformación cultural y digital mediante la provisión de tecnología y capacitación tecnológica para aumentar su relevancia nacional e internacional, a través de la provisión de nuevos proyectos.
- Asesorar a la Dirección de la Universidad
Los Servicios Informáticos estarán vigilantes a las novedades tecnológicas que se presenten, asesorando a la Dirección de la Universidad en aquellos proyectos de índole tecnológica que ayuden a la innovación en la gestión, docencia e investigación.