Atención presencial/online de incidencias informáticas. Oficina para TI-Estudiantes

- Si el Estudiante posee el correo UCM podrá crear incidencia rellenando el formulario del siguiente recuadro:

 

         Enlaces de gran interés:

 

- ¿Dónde envío mi documentación tras la matrícula?, ver:

            https://www.ucm.es/documentacion-para-la-matricula-1

- Direcciones de los Centros Complutense:

            https://www.ucm.es/facultades-direcciones

- Interesante conocer las prestaciones del correo UCM:

            https://ucmsindudastic.wordpress.com/2016/05/12/correo-ucm-sus-grandes-ventajas/


Rogamos que antes de crear una incidencia consulten las FAQ de la UCM:  http://www.ucm.es/faq 

Ver también soluciones en: https://ucmsindudastic.wordpress.com

Nuestras oficinas de atención presencial, están ubicadas en:

         Campus de Moncloa:

Edificio Multiuso. Planta baja, Aula 1006

Campus de Somosaguas:

Facultad de Psicología. Pabellón Central. Planta Baja. 

  

PASOS PARA ACCEDER CORRECTAMENTE A LAS HERRAMIENTAS TIC DE LA UCM (correo, UCMNet, Campus Virtual, etc.):

      a) Primera opción para el acceso a las herramientas de la UCM en la nube:

            1.- Ir a http://www.ucm.es

            2.- Clic en "Navegar Identificado", que está en la zona superior. Nos validamos con las credenciales del correo.

            3.- Clic en "Mi Escritorio" y podremos acceder sin problemas al correo, Campus Virtual, UCMNet, etc.

      b) Segunda opción para el acceso a las herramientas de la UCM en la nube:

            1.- Ir a http://www.ucm.es

            2.- Clic en "UCM online", en la zona inferior.

            3.- Clic en la opción deseada: correo, Campus Virtual, UCMNet, etc.

     

LOS ESTUDIANTES DE LA UCM PUEDEN DESCARGARSE DISTINTOS PROGRAMAS DE MICROSOFT VALIDÁNDONOS MEDIANTE EL CORREO DE LA UCM:

 1.- Siguiendo las instrucciones para activar el “Office 365” de Microsoft:

http://www.ucm.es/ssii/office-365-proplus-para-la-comunidad-universitaria-complutense

 2.- O siguiendo las instrucciones de este enlace:

https://ucmsindudastic.wordpress.com/2016/06/01/como-obtener-el-office-y-otros-programas-de-microsoft/

 

Localización y contacto de la "Oficina TI Estudiantes":  http://www.ucm.es/faq/estudiantes/localizacion-y-contacto-otiestudiantes

Twitter de la "Oficina TI Estudiantes": https://twitter.com/AlumnosUCMsuppo

FAQ de la "Oficina TI Estudiantes": http://www.ucm.es/faq

Blog: https://ucmsindudastic.wordpress.com/

 

CONTROL DE CALIDAD  y  buzón de sugerencias  de la  "Oficina TI Estudiantes", es necesario validarse con el correo UCM