Preguntas frecuentes (FAQ)

Funcionamiento de la Sede

¿qué diferencia hay entre el documento original y el fichero de firma en los documentos que se ofrecen en la Sede?

13 nov 2024 - 15:48 CET

Puede descargarse el certificado de tres formas:
  • Descargar: el pie de página del documento tiene una cajetilla con el Código Seguro de Verificación (CSV) y un enlace a la Sede Electrónica UCM (sede.ucm.es), desde donde se puede verificar la autenticidad del documento y se puede descargar el documento firmado electrónicamente.
  • Descargar fichero de firma: firmado electrónicamente. La autenticidad de este documento se verifica por aplicativos que verifiquen la validez del certificado (Autofirma, Valide, etc).
  • Descargar documento original: borrador del documento a partir del que se generan los dos anteriores. No es un documento firmado y no tiene validez administrativa.

Paso a paso para obtener el documento original o el fichero de firma

Acceda a sede.ucm.es -> Estudiantes -> Certificado académico (Grado o Máster).

Siga los pasos del asistente; seleccione las opciones que le ofrezca el sistema y clique en siguiente.

Nota: Hay tres etapas que se llaman Datos del Solicitante, Formulario de Solicitud y Descargar. Si descarga o visualiza el certificado antes de la tercera etapa (Descargar) el archivo corresponderá a un borrador que no tiene ni firma ni código seguro de verificación.

Cuando ya pasamos a la última fase del asistente (descargar) podemos seleccionar si queremos descargar el fichero de firma o el original (también se pueden descargar ambos). Hay que tener en cuenta que en el visualizador de la sede solo muestra el fichero de firma.